Condiciones de uso y venta

Con quién tratas

My Hangar lo gestiona Aurum Imperium, S.L.U., NIF B19947407, Carrer Consell de Cent 415, Principal 2n, 08009 Barcelona, España. Contacto: [email protected].

El servicio

My Hangar es un juego de conocimientos sobre coches: una ronda diaria de cada juego para cada marca, además de rondas de práctica, clasificaciones, un boletín, cronologías y artículos. La diaria de cada juego es gratuita y no necesita cuenta. Es un juego independiente de aficionados, sin vínculo con ningún fabricante. No hay premios en metálico.

Procuramos que las preguntas sean exactas, y cada una muestra sus fuentes, pero el juego es entretenimiento y no asesoramiento profesional. Si ves un error, dínoslo.

Cuentas y edad

Para crear una cuenta o comprar un plan debes tener 16 años o más, y lo confirmas al registrarte. Guarda tu contraseña para ti. Respondes de lo que ocurra con tu cuenta salvo que no sea culpa tuya. Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde la app.

Juego limpio y uso aceptable

• No uses bots ni scripts para jugar, recopilar preguntas o respuestas, ni para atacar o sobrecargar el servicio.
• No vuelvas a publicar las preguntas.
• Elige un seudónimo que no sea ofensivo ni suplante a nadie.

Una ronda con respuestas más rápidas de lo que nadie puede leer queda fuera de las clasificaciones hasta que una persona la revise. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas normas de forma grave o reiterada, y te diremos por qué.

Contenido

Las preguntas, los textos, el código y el diseño pertenecen a la empresa o a quienes se los licencian, y puedes usarlos para jugar y para tu disfrute personal. Las fotos pertenecen a sus autores y se usan con las licencias de la página de créditos. Las marcas y los nombres de modelos pertenecen a sus titulares.

Planes y precios

Los planes de pago no están a la venta hasta que la app lo indique, y algunas de sus funciones aún se están desarrollando. Cada plan se abre cuando lo que ofrece está listo. Club aún no está disponible.

Los precios incluyen el IVA. Todos los planes de pago se cobran una vez al año, por adelantado, aunque también mostramos a cuánto sale al mes: Driver 1 € al mes, se cobran 12 € al año; Collector 10 € al mes, se cobran 120 € al año; Club 100 € al mes, se cobran 1200 € al año. Lo que incluye cada plan está en la página de precios. Te mostramos el importe antes de que pagues.

La compra se hace en la app y el pago lo gestiona Stripe. Recibes por correo el contrato con estas condiciones y, de Stripe, tu factura.

Tu derecho de desistimiento de 14 días

Como consumidor de la UE tienes normalmente 14 días naturales desde la compra para desistir de un contrato a distancia, sin dar explicaciones. Para hacerlo, dínoslo de forma clara antes de que terminen los 14 días, por correo a [email protected]. El dinero que corresponda devolver se devuelve en 14 días, por el mismo medio de pago.

Tu suscripción empieza de inmediato, porque al comprar pides que empiece y reconoces que, una vez empezada, pierdes este derecho. Sin ambas cosas no podemos iniciar tu plan al comprar. Si aun así la ley te reconoce el derecho en tu caso, puedes ejercerlo, y pagarías solo la parte del servicio ya prestada.

Renovación y baja

• Un plan de pago se renueva automáticamente cada año al precio vigente en ese momento, hasta que lo canceles. Te enviamos un recordatorio 30 días antes de cada renovación, con la fecha y el importe.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde «Gestionar facturación» en la app. Tu plan sigue hasta que termine el año pagado y no se renueva. Salvo el derecho de desistimiento y tus derechos legales, no se devuelve el resto del año pagado.
• Subir de plan empieza al momento: pagas solo la diferencia por el tiempo que queda de tu año, y la fecha de renovación no cambia. Bajar de plan empieza en la siguiente renovación, sin cargo y sin devolución.
• Si falla el pago de una renovación, mantienes el plan 14 días desde el primer fallo mientras actualizas tu tarjeta. Después, la cuenta pasa a Free hasta que se pague. No se borra ningún dato.
• Si borras tu cuenta, cualquier suscripción se cancela al momento, sin devolución del resto del año, salvo tus derechos legales.

Garantías y responsabilidad

Tienes los derechos legales de un consumidor si un servicio digital no es conforme con el contrato, y nada de esto los limita. Procuramos que el servicio esté disponible, pero puede detenerse por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Respondemos como establece la ley, también por dolo y culpa grave, y no respondemos de daños que no pudiéramos prever razonablemente.

Cambios en el servicio y en estas condiciones

Podemos cambiar juegos y funciones, y no te quitaremos algo esencial por lo que hayas pagado sin ofrecerte una solución justa. Si cambiamos estas condiciones o un precio de forma que afecte a tu plan, te avisaremos por correo con antelación y en todo caso antes de tu próxima renovación, y podrás cancelar antes de que se aplique.

Ley y conflictos

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas además la protección obligatoria del país donde vives y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. Te pedimos que antes escribas a [email protected]: intentamos responder a toda reclamación. También puedes acudir a las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma.